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pos机出现的问题找谁解决

时间:2021-06-07 15:17:48 作者:POS机办理中心 点击:

咱们在使用银联刷卡机的过程中,难免会碰到一些刷卡的问题。而在养卡的过程中,是涉及到了几方机构的,包括银联、银行、第三方支付公司、持卡人、商户、代理商等等。刷卡问题的不同,那么所涉及到的解决问题方也就会有所不同。因此,咱们在刷卡机出现问题时,应该找谁解决呢?下面咱们就一起来看看吧!pos机出现的问题找谁解决?
1、找代理商解决:一般是POS机出现故障问题,比如显示器不亮了、打印纸打不出来纸、刷不了卡等等情况。
2、找银行解决:一般是遇到了银行系统升级,交易资金没能按时到账的时候,这时可以直接找收款银行卡的银行,咨询到账时间。3、找第三方支付公司解决:如果遇到申办问题、POS机需要解封问题、刷卡问题中代理商解决不了的,那么就需要直接找第三方支付公司进行处理。
4、找银联解决:如果遇到想要查询POS机是否通过银联安全检测认证,那么就需要在中国银联网站上进行查找,并且还也可查询是否是直接走银联支付通道。5、持卡人自己解决:如果遇到没有打印纸了、因为持卡人自己变更结算卡而出现不到账、因信用卡被封导致刷不了卡等等情况,那么持卡人自己就能进行处理POS机刷卡问题。以上就是有关pos机出现的问题,哪种问题找谁解决的相关回答,希望能对大家有所帮助。如果大家在刷卡过程中出现问题,但是有不知道找谁解决的话,那么建议是直接找咱们移动POS机的网站客服,我们会一对一专业为您解决任何刷卡难题。

金小宝pos机商户APP注册使用教程
一、商户扫码下载安装【小金管家】APP
如果Android手机,扫码二维码可打开下载页面,点Android下载;苹果手机登录苹果商店搜索【小金管家】下载。苹果版可能要设置:通用-设备管理-信任应用程序
二、商户注册
1.打开小金管家APP,点击【商户登录】选择下面的【快捷登录】进行注册,输入注册手机号,收取验证码即可登录。
2.登录之后,进行实名认证。上传身份证正反面照片,选择居住地址,点击【提交】,即可完成实名认证。
3.登录进入在最下一栏选择【服务】,进入商户界面,选择【小宝电签】按要求填写资料,一定记住现在用的这款产品就是小宝电签
三、开通小宝电签
根据提示输入信息、银行卡(与身份证一致的信用卡)、开户行、预留手机号、所在地区,选择下一步,根据提示设置密码,点击【注册】按钮完成注册。
四、商户添加结算卡
在【商户】已开通产品点击【小宝电签】→【结算账户】,会提示添加结算账户,跳转到添加结算账户页面。填入银行卡号(须为借记卡)、再输入开户信息,即可添加结算账户,设置该结算账户为默认账户。
五、商户绑定设备a
点击【终端管理】,在终端序列号后面点一下,会启动摄像头,然后扫描POS上二维码(POS机开机后显示在屏幕上),再点击【添加新终端】按钮,即可完成绑定设备操作。 
六、刷卡交易
1、在机器长按取消按钮开机,输入操作员号01,密码0000。
2、第一笔使用注册信用卡,选择【消费】-【输入金额】-【机器屏幕上挥卡】-【输入交易卡密码】-【交易成功】。
3、绑定当月需使用注册信用卡交易100以上算有效激活。
七、如何连接WiFi
输入操作员号99,密码88888888【8个8】。选择【4】通讯参数设置——选择【1】交易通讯参数——选择【2】通讯类型——选择【6】WIFI——选择【0】扫描——选择要连接的WiFi名称——输入密码,按确定即可连接上。
 


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